ליווי עסקי הוא אחד מהשירותים החשובים ביותר לכל עסק וזאת משום שהוא משמש כפרספקטיבה מקצועית לכל היבטי העסק. שירות זה מאפשר חשיפה של בעיות של העסק ותיקון אותן בעיות וכן המלצות לגבי נקיטת אסטרטגיה עסקית נכונה שתוביל להצלחה כלכלית.
ליווי עסקי ממוקד תוצאות– על מה מדובר?
ליווי עסקי מיועד לחברות, עסקים ויזמים שמעוניינים בהכוונה עסקית אם למטרת פתיחת עסק חדש ואם למטרת שיפור הקיים בעסק נתון. ישנם נושאים שונים בתחום הייעוץ העסקי ולכן חשוב שכל בעל עסק או יזם יגיע להחלטה מהו אותו הנושא בו הוא מעוניין בהכוונה עסקית. כיום יש אפשרות לשכור את שירותיו של יועץ עסקי למטרת ייעוץ שיווקי, ייעוץ לגבי ההיבט הפיננסי של העסק, תחום המכירות ועוד. התמקדות בתחום הנדרש ובחירה של יועץ בעל ניסיון באותו התחום יובילו אתכם לשיפור המצב הקיים בעסק.
ליווי עסקי ממוקד תוצאות מתמקד ביצירת תוצאות עסקיות תוך מקסום היכולות העסקיות של העסק או המיזם הקיים.
המיקוד בתוצאות חשוב מאד כי הוא מאפשר מדידת אפקטיביות ליווי עסקי לאורך זמן.
כאשר מגדרים את תוצאות התהליך, כלומר מגדירים את הסוף, קל יותר לחתור למטרה ולהשיגה.
בתהליך ממוקד תוצאות אנו מדגישים גם את התהליך שיש לעשות על מנת להגיע לתוצאות אבל ככל שהתהליך חשוב, התוצאה חשובה יותר ולכן אני מאמינים בגמישות עסקית שמאפשרת לנו לשנות תהליכים שלדעתנו לא מייצרים את התוצאות הנכונות לעסק.
הגדרת התוצאות קריטית, התוצאות חייבות להיות ריאליות וחיבות להיות מדידות. אם הן לא מדידות ויראליות יהיה קשה מאד להשיגם.
יש לנו מספר שיטות להגדרת יעדים ומטרות כאשר המרכזית שבהם נקראת SMART.
המטרות והתוצאות שאנו מגדירים עם הלקוח נעשים בתחילת התהליך מיד לאחר שלב אבחון מצב העסק.
בשלב אבחון העסק ננסה להבין מהם האתגרים המרכזיים של העסק ומהן הפעולות החשובות שיש לבצע על מנת להוביל את העסק להצלחה.
רק לאחר שנגדיר את המטרות והיעדים ונבין מה נדרש לביצוע על מנת להשיגם נתחיל בתהליך הייעוץ.
תוכנית עבודה
לאחר שלב האבחון והגדרת המטרות יתחיל היועץ העסקי בבניית תכנית עבודה שתשמש כתכנית שעיקרה פעולות ליישום.
תכנית העבודה תהיה תכנית תפעולית ממוקד בהשגת המטרות שהוצבו ומטרתה אחת, להוביל את העסק לעבר הצלחה.
השלב הבא לאחר כתיבת התוכנית הוא ליווי עסקי בפועל של התהליך. הליווי יכול לעשות ישירות מול בעל העסק או גם מול העובדים והמנהלים.
הליווי יעשה בהתאם לתוכנית עבודה אבל כפי שציינתי אנו מציגים גמישות עסקית שמאפשרת לנו לבצעה התאמות בתהליך על מנת שנוכל להשיג את התוצאות הרצויות.
לליווי עסקי ממוקד תוצאות מוזמנים לפנות אלינו.
משה הרשקו
מנכ"ל פורוורד ייעוץ עסקי
www.4ward.co.il
